tisdag 23 december 2008

Universal Telecom

Nu är jag fly förbannad!
I augusti skaffade jag ett prova-på-abonnemang hos Universal Telecom. Avtalet gällde tre månaders fast telefoni och ADSL helt gratis. HELT gratis. Inga som helst kostnader skulle tillkomma. Efter tre månader skulle detta övergå i ett riktigt abonnemang, med bindningstid och kostnader, ifall man inte sade upp det innan dessa tre månader gått.
ADSL kom aldrig. Telefonen sades upp strax före de tre månadernas slut. Och nu kommer det en faktura på 540 kr, där 347 kr avser kontraktsbrott och resten är telefonkostnader!!!!! Kontraktsbrott????!!!!!!! Det är väl snarare de som gjort sig skyldiga till kontraktsbrott då de inte kunde leverera ADSL som utlovat?
När jag ringer håller de med om att jag inte gjort mig skyldig till något avtalsbrott, så de drar av den kostnaden, men hävdar att jag fortfarande måste betala resten för samtalskostnader. Men i det avtal vi ingick så skulle det inte vara NÅGRA KOSTNADER ö.h.t. under tre månader.
Och jag mitt dumma nöt, trodde på tjejen jag pratade med på Universal Telecom i november, då jag sade upp abonnemanget, då hon sa att "Ok, då är allt klart. Inga problem, och det kommer inte att komma någon som helst faktura från oss."
Vilket medför att jag, i min outsägliga dumhet, inte har kvar någonting där avtalet står... *stön*
Fyyy Faaaan säger jag, för Universal Telecom och ger dem tjugo avhyvlingar av tjugo möjliga.
Helvetes jävla skit säger jag till mig själv också som har alldeles för bråttom att rensa bort papper ibland.

Så ifall någon därute i cyberrymden har planer på att anlita detta bolag så kan jag meddela att de har inte imponerat ett endaste dugg på mig i alla fall.

GOD JUL!

Inga kommentarer: